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關于《百色市2018年度社會評價群眾意見建議整改方案》向社會公眾公布的公告
百色市績效考評領導小組 發表時間:2019-07-26   17:23:32 點擊次數: 瀏覽字體:【 】 【打印】 【關閉



    大家好!非常感謝您在百忙之中關心支持百色市社會經濟發展 ,2018年度自治區績效辦反饋百色市社會評價征集到群眾提出的意見和建議共552條。為切實解決群眾最關心、最直接、最現實的問題,不斷提高黨委、政府執行力和公信力,促進各項工作落實,推動全市經濟社會又好又快發展,我市把征集到群眾的意見和建議納入2019年度的績效考評指標,進行全程跟蹤問效,現將《百色市2018年度社會評價群眾意見建議整改方案》向社會公眾公布 ,接受社會監督。


 



關于印發《百色市2018年度社會評價
群眾
意見建議整改方案》的通知

百績發〔20196

 
各縣(市、區)黨委和人民政府,市直各有關單位
《百色市2018年度社會評價群眾意見建議整改方案》已經市績效考評領導小組同意,現印發你們,請結合實際,認真貫徹落實
 
 
百色市績效考評領導小組
2019725
 
 
 
 
 
 
 
 
百色市2018年度社會評價群眾意見建議整改方案
 
做好我市2018年度績效考評“社會評價”中征集到群眾意見建議的整改工作,根據《自治區績效考評領導小組辦公室<關于做好2018年度社會評價意見建議整改工作的通知>》(桂績辦發〔201910號)的文件精神,結合我市實際,確保自治區反饋我市2018年度工作的群眾意見建議整改工作落到實處、富有成效,解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題,以實實在在的整改成效切實增強人民群眾的獲得感和幸福感,特制定本方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會、自治區黨委十一屆六次全會精神,結合 “不忘初心、牢記使命”主題教育活動,深入開展“六個活動,按照“誰主管、誰負責、誰整改”的原則,堅持以問題整改為導向,以推進工作落實為目標,以工作實績考核為重點,深入分析存在的問題及原因,明確整改目標和措施,落實整改責任,著力解決突出問題,讓整改工作落地見效,切實轉變機關作風,讓人民群眾的獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續。
二、總體目標
按照“群眾利益無小事”的要求,各級各部門要認真回顧總結上年度工作任務完成情況對群眾提出的意見建議分類整理、全面分析,查找短板弱項,找準整改方向,明確整改重點,強化措施,狠抓落實,注重鞏固歷年整改成果,建立健全各項長效工作機制,確保整改工作可量化、可考核、可檢驗。進一步促進機關工作效率明顯提高、工作作風明顯轉變、工作紀律明顯加強、執行力明顯增強、發展環境明顯優化、群眾滿意度明顯提升。
三、整改內容
自治區反饋我市2018年度社會評價群眾意見建議共552條,涉及到經濟、教育、衛生、扶貧、金融、就業、社會保障、環境保護、食品藥品監管、城市管理交通管理、行政效能建設、交通基礎建設等方面的問題,經過認真分類梳理、形成兩大類型的意見建議,一類建設性的意見建議91條;二類其它性的意見建議417條,兩類將作為2018年度的重點整改任務(詳見附件1、附件2、附件3)進行全程跟蹤問效,確保整改到位。
四、實施步驟
(一)分解任務,壓實責任
各級各部門要充分認清高質量發展的新特點新要求,準確把握人民滿意的新內涵新標準,根據百色市績效考評領導小組辦公室關于制定上報2018年度績效考評社會評價征集到意見建議整改工作措施的通知》(百績辦發20199號)文件要求,主動認領責任、照單全收任務、細化整改措施、全面壓實整改
(二)制定方案,落實整改
根據自治區反饋我市的群眾意見建議,市績效辦組織相關人員進行逐條分析梳理、匯總歸類編號,形成《百色市2018年度社會評價群眾意見建議整改方案》,報市績效考評領導小組負責人審定印發實施各責任單位對群眾提出的意見建議要認真全面分析,查找短板弱項,找準整改方向,明確整改重點,確保整改工作可量化、可考核、可檢驗結合實際制定整改方案,有針對性地提出整改措施各縣(市、區)制定整改方案須經本級績效考評領導小組負責人審定后印發實施。市直(駐百色中直、區直)相關單位要召開班子會議審定審議整改方案,經主要領導簽字蓋章后,紙質版和電子版于2019年810日前報送市績效辦備案。
)立項整改,納入考評
1.立項整改。各責任單位要按照整改承諾要求推進意見建議的整改落實,抓住要害、瞄準目標、聚焦重點、分類整改。
(1)對內容具體、合情合理的意見建議,要按照“有量化的工作任務、有推進路線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式”等“五個有”要求,做到立行立改。
(2)對群眾提出的部分意見建議,目前本級政府或單位還沒有這方面工作職能的,要積極協調上級相關職能部門加以解決。
(3)對短期內沒有辦法落實整改的一些意見建議,做到有組織、有計劃,逐步解決。
(4)對一些不符合實際的意見建議,通過加大正面的宣傳力度,爭取群眾的理解和支持。
(5)對內容不具體、要求不明確的一些意見建議,通過創造條件,整合部門、整合資源想方設法進行整改,與群眾進行及時溝通,提高群眾知曉率與參與度。
2.納入考評。各責任單位將涉及到本單位的整改任務,納入2019年度部門職能業績指標體系,重點從制定整改方案、落實整改責任、公開整改成效、回應整改機制、實際整改成效及操作社會評價大數據系統等方面進行考評。
)公開承諾,接受監督
堅持“開門搞績效,陽光抓整改”的原則,對問題不遮丑不護短,全程做好公示公開工作,保障人民群眾對整改事項的知情權、參與權、評判權。各責任單位對本部門的整改情況通過有關途徑在相應的范圍內公開,自覺接受群眾監督,營造良好的整改氛圍。
1.市直(駐百色中直、區直)部門公開整改承諾812日前,市績效辦市直(駐百色中直、區直)部門要將整改方案(非涉密內容),在百色市人民政府門戶網站進行公開向社會發布,自覺接受社會公眾監督《意見建議整改公示表》(見附件5
2.縣(市、區)公開整改承諾。815日前,各縣(市、區)將整改方案(非涉密的內容)在本地政府門戶網站公開,并督促相關鄉、鎮(街道)和縣(市、區)直屬部門做好整改承諾公開工作。對指向性明確的意見建議要將相關的整改情況在鄉、鎮(街道)政務公開欄、村(社區)公務公開欄進行公開承諾自覺接受社會公眾監督。《意見建議整改公示表》(見附件5
)落實整改,逐一銷號
1.認真落實整改針對公眾反饋意見建議,各縣(市、區)和市直相關(駐百色中直、區直)部門要堅持以群眾滿意為標桿,把整改工作做實做細,確保整改工作不走過場、不留尾巴、不出現反彈,讓群眾看到變化、得到實惠、感到滿意。
2.加強督促檢查。市績效辦將反饋問題整改落實情況作為本年度督查考核的重要內容,并對整改工作不定期開展督促檢查,并將督查情況進行全市通報。對整改不及時、不到位的縣(市、區)和市直相關(駐百色中直、區直)部門,要進行績效問責,確保整改工作落到實處。
3.實行月報制度。從9月份開始,每個月25日前,填報《百色市2018年度自治區社會評價征集到群眾意見建議整改工作進度月報表》(詳見附件6),各整改責任單位要按時上報整改進展情況(待云平臺系統啟用后,可在系統上填報)。一條意見建議涉及多個部門整改的,排在前面的責任部門將做為牽頭責任單位,配合部門要按時把整改進度上報給牽頭責任單位,牽頭責任單位匯總后再上報給市績效辦。
4.建立銷號制度。市績效辦要按照“整改一項、核查一項、公示一項、銷號一項、備案一項、公開一項”的原則,強化整改措施跟蹤管理。要嚴把整改銷號關,嚴防不講標準、不求質量、隨意銷號、虛假銷號的現象發生。各責任單位要建立銷號管理臺賬,注意收集整理相關整改方案,會議通知、會議記錄、整改前后圖片和數據等資料,對資料要進行集中管理,做到履責留痕,有據可查。
(六認真自查,全面總結。各級各責任單位要對整改工作進行全面自查即對年度整改工作完成情況,包括采取的措施、整改成效、群眾滿意度等情況進行總結形成整改完成情況報告,填報2018年度社會評價群眾意見建整改完成情況一覽表式樣祥見附件7),于20191120日前一并報市績效辦備案。
五、工作要求
(一)強化組織領導。社會評價意見建議整改工作,在自治區績效指標考評體系中占較大分值,在市本級考評中也賦予了較大權重。各責任單位要提高思想認識,高度重視,明確 “一把手”為整改工作第一責任人,對整改工作負總責在整改推進過程中主要領導要親自過問,出現問題要親自協調,督促檢查要親自到位,全面掌握整改工作情況,確保完成整改任務。各責任單位要把整改工作作為一項重要工作來抓,要與單位年度重點工作同考慮、同部署、同推進、同落實,確保整改工作出成效
(二)完善制度保障。各責任單位在推進整改工作中,要加強制度和機制建設,做到邊整改邊完善,把整改過程作為解決問題、堵塞漏洞、建章立制、推動工作的過程,對需要出臺的制度,要組織力量抓緊研究,做到成熟一項、出臺一項、管用一項。通過立好規矩、建好章法,著力建立健全科學、務實、管用的制度體系,形成長效機制,不斷鞏固整改成果。
(三)強化宣傳引導。各責任單位在抓好整改成效展示的同時,要積極向相關的對象和社會公眾大力宣傳黨的惠民政策,積極引導群眾參與年度績效考評的社會評價工作,不斷提升滿意率。12月10日前,市直(駐百色駐百色中直、區直部門,縣(市、區)督查和績效考評辦將匯總梳理整改落實情況,在政府門戶網站、電視臺、報紙、微信公眾號等新聞媒體公開展示整改成效。同時把公示整改情況形成文件壓縮包樣式發到市績效考評辦郵箱:bszg2009@163.com。
(四)正確使用系統各責任單位要指派專人負責學習使用社會評價大數據系統,熟悉系統的操作方法和意見建議分解、錄入、數據填報等流程。該系統為非涉密系統,各整改責任單位要按照保密工作有關要求,不上傳涉密數據等,于20191120日前大數據系統上填報整改工作完成情況
 
附件: 1.百色市2018年度自治區社會評價征集到群眾見建議整改計劃表(建設性的意見建議)
2.百色市2018年度自治區社會評價征集到群眾意見建議整改計劃表(其它性的意見建議)
3.百色市2018年度自治區社會評價征集到群眾意見建議需要重新填報整改措施責任分解表(其它性的意見建議)
4.2018年度社會評價群眾意見建議整改工作計劃表(根據附件3內容重新填寫式表)
5.意見建議整改公示表(式表)
6.百色2018年度自治區社會評價征集到群眾見建議整改工作進度月報表
7.百色2018年度自治區社會評價征集群眾意見建議整改完成情況一覽表
8.廣西壯族自治區績效管理社會評價大數據系統意見建設整改模塊用戶使用手冊
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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